FAQ

Συχνές Ερωτήσεις

Έχετε επιπλέον απορίες; Αναζητήστε το ερώτημα που σας απασχολεί στις παρακάτω θεματικές. Για επιπλέον απορίες ή επεξηγήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Θα χαρούμε να σας εξηγήσουμε όλες τις λειτουργίες και τα πολλαπλά οφέλη που προσφέρει το wifi.menu


Γενικές Ερωτήσεις


Με την υπηρεσία wifi.menu σας παρέχουμε μια mini ιστοσελίδα η οποία μπορεί να δηλωθεί στην google, σε όλα τα social media και τους καταλόγους αναζήτησης. Πλέον η επιχείρηση σας θα έχει ηλεκτρονικό αποτύπωμα.

To wifi.menu λειτουργεί συμπληρωματικά στις υπηρεσίες σας. Με το menu plugin που προσφέρεται, μπορείτε να ενσωματώστε το wifi.menu στην ιστοσελίδα της επιχείρησης σας εμπλουτίζοντας το περιεχόμενο της με την ψυχή της επιχείρησης, το μενού σας!!

Καμία. Μπορούν και οι 2 σελίδες να λειτουργήσουν συμπληρωματικά, για παράδειγμα αν έχετε το εστιατόριο http://kalofagas.gr επιλέξτε την http://kalofagas.gr.restaurant. Εσείς θα καταλαβαίνατε την διαφορά?

Μπορείτε να διαλέξετε ιστοσελίδα με κατάληξη katalogos.menu, café, restaurant ή delivery (π.χ. https:// my-shop.gr.katalogos.menu ή https//:my-shop.gr.delivery κτλ.).

Το wifi.menu δεν αντικαθιστά κάτι, λειτουργεί παράλληλα, βελτιώνει το προφίλ σας και συμπληρώνει όποιο σύστημα χρησιμοποιεί ήδη η επιχείρηση.

Eστιατόρια, καφέ, μπάρ, delivery, beach bar, ξενοδοχεία, cinema και γενικά όπου σερβίρονται, πωλούνται ή διανέμονται φαγητά και ποτά.

Αν μπορείτε να φτιάξετε ένα προφίλ στο facebook διαθέτετε αρκετές γνώσεις για να δημιουργήσετε την wifi.menu ιστοσελίδα σας.

Αν μπορείτε να φτιάξετε ένα προφίλ στο facebook διαθέτετε αρκετές γνώσεις για να δημιουργήσετε την wifi.menu ιστοσελίδα σας.



Τεχνικά


Ανάλογα με την κεραία που διαθέτει το router σας μπορείτε να προβάλετε το μενού πέρα από τα όρια του μαγαζιού, στην παραλία, σκάφη στο λιμάνι, πλατείες κτλ.

Αστραπή! Δεν υπάρχει σήμερα ανταγωνιστική τεχνολογία που να φορτώνει πιο γρήγορα την ιστοσελίδα. Φωτογραφίες και πολυγλωσικοί κατάλογοι φορτώνονται ακαριαία.

Με την εγκατάσταση της ιστοσελίδας σας στο router, οι πελάτες σας μπορούν να βλέπουν τον κατάλογο ακόμα και αν έχει πέσει το internet!

Η φόρτωση του μενού είναι ταχύτατη και το router μπορεί να τοποθετηθεί οπουδήποτε χωρίς καλώδια και σύνδεση στο internet, αυξάνοντας τον ωφέλιμο χώρο κάλυψης.

Nαι! Γίνεται! Το έχουμε κάνει πολλές φορές. Μέσα σε λίγες ώρες η ιστοσελίδα σας είναι στον αέρα. Σε μία μέρα το ελληνικό μενού και σε μια εβδομάδα θα έχετε 7 γλώσσες και 100 φωτογραφίες.

Η ανανέωση του καταλόγου γίνεται 2 φόρες την ημέρα. Μόλις οριστικοποιήσετε την αλλαγή ο κατάλογος που εμφανίζεται στο Internet θα περιλαμβάνει και την αλλαγή ή την προσθήκη που πραγματοποιήσατε μέσα σε λίγες ώρες.



Λειτουργιές


Φωτογραφία, η ονομασία του είδους, πλροφορίες για την παρασκευή και τα χαρακτηριστικά κάθε είδους, διατροφικά στοιχεία για αλλεργικούς η vegans, και έως 4 τιμές για μεγέθη κτλ.

Κάθε φορά που φορτώνεται το μενού, η αρχική σελίδα, ένα pop-up εμφανίζεται και μπορεί να διαφημίζει μια εκδήλωση, κάποια έκπτωση ή ότι άλλο θέλετε να επικοινωνήσετε.

Πολύ εύκολα, με ένα κλικ κατεβάζετε το αρχείο excel με την ελληνική και την γλώσσα στόχο. Μόλις ολοκληρώσετε την αυτόματη μετάφραση της google ή σας παραδώσει την μετάφραση ο μεταφραστής σας απλά ανεβάζετε το αρχείο excel.

Ο πελάτης συμπληρώνει την ημερομηνία την ώρα και τα άτομα για τα οποία κάνει την κράτηση. Το σύστημα ενημερώνει το κατάστημα για το αίτημα κράτησης και τον πελάτη για την επιτυχή αποστολή του αιτήματος.

Για κάθε είδος μπορούμε να ορίσουμε ποιες ώρες είναι διαθέσιμο, ποιες ημέρες και με ποιο τρόπο σερβιρίσματος (π.χ. οι καφέδες εμφανίζονται ως τις 7 το απόγευμα, τα γιουβαρλάκια κάθε Τρίτη μεσημέρι, και η μπύρα κουτάκι διατίθεται μόνο για delivery). Αν η διαθεσιμότητα τους είναι τυχαία, κάθε μέρα ενεργοποιείτε τα σημερινά και απενεργοποιείτε τα χθεσινά.

Βεβαίως! Η λειτουργία διαθεσιμότητας σας επιτρέπει να αποκρύπτετε προσωρινά κάποια πιάτα που έχουν τελειώσει με ένα κλίκ.

Μοναδικό! Προβάλετε το μενού σας μέσα από την σελίδα σας στο facebook μέσω του app που διαθέτουμε για τον σκοπό αυτό. Δείτε εδώ ένα παράδειγμα.

Βεβαίως, σκανάρετε τον κατάλογο σας η ζητήστε τον σε μορφή PDF από τον γραφίστα σας και ανεβάστε τον στο προφίλ σας. Ο πελάτης θα μπορεί να δεί και τον καλαίσθητο χάρτινο κατάλογό σας.



Παραγγελία


Μπορεί!! Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να παραγγείλει ό,τι επιθυμεί και ο σερβιτόρος θα επιβεβαιώσει ότι η παραγγελία είναι σωστή, αποφεύγοντας με αυτό τον τρόπο λάθη και καθυστερήσεις

Τρεις! Α. Eσωτερική (σάλα, παραλία κτλ.) Β. Εξωτερική (τηλεφωνική, delivery, take away, room service) Γ. μέσω τρίτων με τον πελάτη να ανακατευθύνεται σε πλατφόρμα επιλογής του.

O επισκέπτης βάζει στο καλάθι του αυτά που θέλει να παραγγείλει, γράφει τα σχόλια στη γλώσσα του και κατόπιν ο σερβιτόρος με ένα κλικ παραλαμβάνει την παραγγελία στα ελληνικά. Εναλλακτικά η μεταφρασμένη παραγγελία φθάνει αυτόματα στην κουζίνα.

Το μενού που σερβίρεται μέσα στο κατάστημα, το delivery menu, το take- away menu, το beach umbrella menu και το room service menu

Μειώνει τις προμήθειες που καταβάλετε στις πλατφόρμες παραγγελιών αν χρησιμοποιήσετε την δική σας παραγγελιοληψία και επίσης ενημερώνει τους πελάτες σας για εναλλακτικούς τρόπους παραγγελίας



Κερδοφορία


Αποφεύγετε τα κόστη φιλοξενίας (hosting), διατήρησης του ονόματος (domain) τις πάγιες αμοιβές του προγραμματιστή καθώς και την απόσβεση του κόστους κατασκευής της ιστοσελίδας.

Το wifi.menu σας παρέχει τη δυνατότητα να εξασφαλίσετε κάποιον χορηγό προσφέροντας ως αντάλλαγμα την προβολή του στο menu σας. Κάθε προμηθευτής (κατά βάση ποτών) μπορεί να αναλάβει το κόστος του καταλόγου με αντάλλαγμα την προβολή του στο menu σας.

Με ένα κλικ μπορεί κάποιος να στείλει το σύνδεσμο για την ιστοσελίδα σας μέσω viber, messenger, email, SMS, whatsapp κτλ. σε φίλους τους οι οποίοι με ένα κλίκ ξεκινούν την πλοήγηση προς το μαγαζί σας.

O ηλεκτρονικός κατάλογος δεν έχει κόστος εκτύπωσης, δεν χρειάζεται συμπληρωματικούς καταλόγους κρασιών, πιάτων ημέρας και το κυριότερο υποστηρίζει έως και 20 γλώσσες.



QR Code


iPhone: ανοίγουμε την κάμερα, την στρέφουμε προς το QR code, πατάμε πάνω στο pop up που εμφανίστηκε και ιδού το menu!! Android: υπάρχουν πολλά apps, το Viber διαθέτει ενσωματωμένο scanner;

Είναι δωρεάν, με την συνδρομή σας δικαιούστε 200 τεμ για να τα τοποθετήσετε στα τραπέζια. Υπάρχουν δύο μεγέθη και τρείς συνδυασμοί χρωμάτων.

Κολλήστε τα σε κάποιο αντικείμενο στο τραπέζι, στην ομπρέλα, πάνω στον χάρτινο κατάλογο, τυπώστε τα πάνω στα φυλλάδια που μοιράζετε. Τα μεγάλα QR codes κολλήστε τα στην είσοδο ή στο μενού της εισόδου.

Κάντε κλικ εδώ για να δείτε κάποιες ιδέες σχετικά με το που μπορούν να τοποθετηθούν τα QR codes ώστε να είναι καλαίσθητα, διακριτικά και προσβάσιμα ανά πάσα στιγμή.

Περιέχουν συνδέσμους προς το tripadvisor, το facebook και το google my business για κριτική ή like στην επιχείρηση σας. Οι χρήστες δεν χρειάζεται να κάνουν login καθώς χρησιμοποιούν τον δικό τους browser ή την αντίστοιχη εφαρμογή πράγμα που είναι αδύνατο με τα ανταγωνιστικά wifi marketing.

Με την κάμερα!! Απλά ανόιξτε την κάμερα σαν να θέλατε να φωτογραφήσετε το QR code. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο στο πάνω μέρος της οθόνης. Πατήστε το και θα μεταβείτε στην ιστοσελίδα του μαγαζιού.

Yπάρχουν δεκάδες δωρεάν προγράμματα για σάρωση QR code. Ο πιο εύκολος τρόπος είναι να χρησιμοποιήσετε το Viber που διαθέτει ενσωματωμένο αναγνώστη για QR codes.

Στην mobile ιστοσελίδα που περιέχει το μενού σε πολλές γλώσσες με φωτογραφίες και αναλυτική περιγραφή.